Pris och avtal

Rätt omfattning.
Ett tydligt pris.

Se vad ni betalar för och välj vägen som passar er organisation.

Offentlig sektor & större organisationer

Pris för er miljö.

En specificerad offert utifrån användare, funktioner, driftmodell och införande.

Vald omfattning och servicenivå
Startkostnad och löpande avgifter
Tillval redovisade separat

Be om ett prisunderlag

Privata vårdgivare

Paket efter storlek.

Se publicerade paketpriser och hitta rätt storlek för er mottagning eller vårdverksamhet.

Paketväljare efter antal användare
Pris och upplägg för er verksamhet
Införande och förfrågan på samma sida

Se paket och priser

Så byggs er kostnad

Tre delar. Samlade i er offert.

01 / Vid start

Införandet

Uppsättning, konfiguration, utbildning och de anslutningar som ingår i er leverans.

02 / Löpande

Tjänsten

Hubs-miljön med drift, support, uppdateringar och förvaltning enligt ert avtal.

03 / Efter behov

Tillvalen

Exempelvis AI, digital fax, mer lagring eller eID-transaktioner via ITSL:s avtal.

Löpande debitering börjar vid driftstart.

Startkostnaden faktureras vid driftsättning av respektive del. Vid upphandlade avtal gäller upphandlingens betalplan.

Omfattningen i ert erbjudande

Tydligt vad som ingår.
Lika tydligt vad ni väljer till.

Här är den generella offertstrukturen. Era funktioner, volymer och servicenivåer specificeras i det skriftliga erbjudandet.

I den avtalade tjänsten

En miljö att arbeta i.

Hubs-instans och vid SDK även accesspunkt
Löpande plattformsuppdateringar
Supportportal och telefonsupport för administratörer och tekniker
Lagring per användare när filhantering ingår

Prissätts separat

Utifrån era behov.

Digital fax per faxnummer
Utökad lagring och AI-assistent
eID via ITSL:s avtal, per transaktion
Konsultinsatser och anpassad utveckling
Ytterligare moduler och verksamhetsverktyg

Avtal och handlingsfrihet

Villkoren hör till priset.

Avtalstid, support och avslut ska vara tydliga när ni väljer Hubs. Vid upphandlade avtal gäller upphandlingens villkor.

Avtalsperiod: 12 månader i taget; Med automatisk förlängning.
Uppsägningstid: 3 månader; Enligt det beskrivna standardupplägget.

Detaljerna i er kalkyl

Få med hela
kostnadsbilden.

Införande, identitet, tillval och driftmodell påverkar omfattningen. Öppna de delar som är relevanta för er.

När och hur debiteras tjänsten?Startkostnad, fasta avgifter och användaravgifter

Tabellen kan rullas i sidled.

Kostnadsslag	Omfattar	När det debiteras
Startkostnad	Införandeprojektet — uppsättning, anslutning mot er identitetslösning och SDK-anslutning	Faktureras vid driftsättning av respektive del, plattformen respektive SDK
Fasta löpande avgifter	Drift, support och förvaltning av er Hubs-miljö	Debiteringen startar vid driftsättning — inget löpande betalas dessförinnan
Avgifter per användare	Licensavgifter kopplade till registrerade användare	Månadsvis i efterskott för faktiskt antal användare, avräknat den sista vardagen i månaden

Avgifter per användare debiteras månadsvis i efterskott för faktiskt antal registrerade användare, avräknat den sista vardagen i månaden. Vid upphandlade avtal följer betalplanen upphandlingens villkor.

Införande och engångskostnaderStandardkonfiguration eller ett större införandeprojekt

Från standardkonfiguration till fullt införandeprojekt: det är ert utgångsläge som styr insatsen, inte en fast paketstorlek. Privata vårdgivare väljer i stället mellan fyra färdiga storlekar.

10 arbetsdagar

Standardkonfiguration

Med ITSL:s inloggningslösning med SITHS, BankID eller Freja kan en standardkonfigurerad miljö vara klar för ert acceptanstest inom tio arbetsdagar. Se vad milstolpen omfattar.

14–16 veckor

Införandeprojekt

Ett större införande med identitetsintegration, kontoprovisionering och SDK kan följa exempelplanen på 14–16 veckor. Tidplanen fastställs utifrån era förutsättningar, beslut, resurser och externa anslutningar.

Löpande

Långsiktig förvaltning

Efter införandet fortsätter samarbetet med stöd i beslut, vidareutveckling och förvaltning.

Införandeprojektet prissätts som en fast engångsinsats: plattformen sätts upp, ansluts mot er identitetslösning och grundläggande utbildning ingår. Behöver ni SDK och saknar anslutning sedan tidigare ingår hela anslutningsresan och konfigurationen i Hubs i samma införandeprojekt — utan separat startkostnad. Startkostnaden faktureras först vid driftsättning av respektive del. Hela införandet fas för fas beskrivs på införandesidan.

Eget eID-avtal eller ITSL:s avtalTvå upplägg med olika kostnadsbild

Hubs autentiserar användare med bland annat BankID, SITHS och Freja. Hur eID-avtalen ordnas är ert val, och valet påverkar kostnadsbilden.

Eget eID-avtal — utan tillägg

Eftersom ni har en egen Hubs-instans kan ni ansluta era egna avtal för de eID-metoder ni vill använda. Då tillkommer ingen transaktionskostnad från ITSL — ni betalar era eID-leverantörer direkt enligt era egna villkor.

Via ITSL:s avtal — per transaktion

Vill ni komma igång utan egna eID-avtal använder ni ITSL:s färdiga avtal för inloggning och för identifiering av externa användare. Då tillkommer en fast styckkostnad per transaktion, som redovisas i er prisuppgift.

Driftmodell och kostnadSvenskt moln, lokal installation eller hybrid

Driftmodellen väljs utifrån era krav och är en del av prisunderlaget. Svensk molndrift, lokal installation och hybrid innebär olika omfattning och ansvarsfördelning.

Om ni väljer AI sker AI-bearbetningen i ITSL:s svenska driftmiljö även vid lokal installation.

Jämför driftmodellerna

Vad innebär öppen källkod för priset?Komponenterna och tjänsten är olika delar av leveransen

Hubs paketerar etablerade komponenter med öppen källkod kring en gemensam arbetsyta. Det ni betalar för omfattar bland annat leverans, drift, support och förvaltning.

Office-modulen Collabora Online levereras enligt ITSL:s beskrivna upplägg utan externa licenser eller externa avgifter per användare, och OpenProject utan externa licensavgifter. Det innebär inte att hela Hubs-tjänsten saknar användaravgifter. Komponenter och licensvillkor behöver läsas tillsammans med ert erbjudande.

Se plattformens uppbyggnad

Kan vi börja med några funktioner?Modulärt införande efter ert behov

Ja. Ni kan börja med exempelvis säker kommunikation, SDK eller Teams Bridge och sedan utöka med dokument, möten, AI eller andra verksamhetsverktyg. Ytterligare funktioner och tillval specificeras i erbjudandet.

Utforska Hubs funktioner

Hur jämför vi med Microsoft 365?Avgränsa samma behov, tidsperiod och omfattning

Ta med införande, drift, användare, tillval, integrationer och avslut i jämförelsen. Ett konkret arbetsprov visar vad som kan kompletteras eller ersättas i er miljö.

Hubs som alternativ till Microsoft 365

Ett prisunderlag för er organisation

Vad vill ni börja med?

Berätta om antal användare, önskade funktioner och driftmodell. Vi tar fram en specificerad prisbild för nästa beslut.