ITSL Solutions
ITSL Integritet och cookies

Integritet och cookies

Förtroende börjar
med öppenhet.

Så hanterar ITSL personuppgifter och cookies på webbplatsen. Här kan ni läsa om kontaktformulär, lagring och era rättigheter.

Kakor

En kakfri webbplats — därför ingen samtyckesbanner.

Många webbplatser möter er med en kakruta eftersom de sätter kakor för spårning, statistik eller marknadsföring. Den här gör inte det, och behöver därför inte fråga om samtycke.

Inga icke-nödvändiga kakor

Webbplatsen sätter inga kakor för spårning, statistik eller marknadsföring. Eftersom det inte finns några icke-nödvändiga kakor att samtycka till visas ingen kakbanner.

Ingen tredjepartsspårning

Den publika webbplatsens funktioner och typsnitt levereras från ITSL:s webbplats. Vi använder inga externa analys- eller annonstjänster. Externa länkar, till exempel till Digg eller kundportalen, öppnas när ni väljer dem.

Verifiera det själv

Den publika webbplatsen använder inga spårningskakor. För administratörer som loggar in används en nödvändig sessionskaka för inloggning och skydd av administrationen.

Formulär

När ni fyller i ett formulär.

När ni kontaktar oss eller begär en demo behandlar vi de uppgifter ni själva lämnar. Driftloggar kan också innehålla tekniska uppgifter som behövs för säkerhet och felsökning. Er webbläsare skickar uppgifterna till ITSL — inte till någon tredjepartstjänst.

Fråga Svar
Vilka uppgifter samlar ni in? Namn, arbetsmejl, organisation och uppgifter om ert behov. Telefon är frivilligt. Vid en demoförfrågan kan ni även ange roll, verksamhet, storlek och tidplan. För vårdgivare sparas också val av paket, antal användare, situation, önskad start och det prisunderlag som visades.
Varför behandlar ni dem? För att besvara er förfrågan eller boka in den demo ni efterfrågar.
Vilken är den rättsliga grunden? Berättigat intresse att besvara en förfrågan som ni själva har initierat.
Vem får ta del av uppgifterna? ITSL:s svenska drift. För att följa upp ert ärende kan ITSL föra över uppgifterna till sitt kundhanteringssystem (CRM).
Hur länge sparas de? Uppgifterna raderas när ärendet är avslutat och de inte längre behövs. Förfrågningar på webbplatsen gallras automatiskt senast efter 180 dagar.

Skriv inte patientuppgifter, personnummer eller andra känsliga personuppgifter i formulären. Använd era överenskomna säkra kanaler för sådana ärenden.

Era rättigheter

Era rättigheter enligt dataskyddsförordningen.

När vi behandlar era personuppgifter har ni ett antal rättigheter. Hör av er till oss så hjälper vi er att utöva dem.

Tillgång

Ni har rätt att få veta vilka uppgifter vi behandlar om er och att få en kopia av dem.

Rättelse

Är något felaktigt eller ofullständigt rättar vi det på er begäran.

Radering

Ni kan begära att vi raderar era uppgifter när det inte längre finns skäl att behandla dem.

Invändning

Ni har rätt att invända mot behandling som vi utför med stöd av berättigat intresse.

Klagomål till IMY

Anser ni att vi behandlar era uppgifter felaktigt kan ni vända er till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), som är tillsynsmyndighet.

Personuppgiftsansvarig

Ansvarig för behandlingen av personuppgifter på den här webbplatsen är:

  • ITSL Solutions AB
  • Org.nr 559261-9265
  • Universitetsallén 32, 852 34 Sundsvall
  • info@itsl.se
Kontakt

Frågor om personuppgifter?

Har ni frågor om hur vi hanterar era personuppgifter, eller vill ni utöva någon av era rättigheter, mejla info@itsl.se så hjälper vi er.

Är ni kund och behöver ett personuppgiftsbiträdesavtal (PUB) för ITSL:s behandling av personuppgifter i Hubs? Det hanteras separat — läs mer på sidan om dataskydd.

Har ni frågor om integritet eller personuppgifter?

Hör av er så svarar vi. Är ni kund och behöver samlat underlag för dataskydd hittar ni det på dataskyddssidan.

OFFERTFÖRSLAG

Era uppgifter i offertflödet

Vi sparar organisation, kontaktperson, e-post, valfri telefon, verksamhet, tidplan, era produktval och frivilligt meddelande för att skapa ert offertförslag och följa upp förfrågan. Det sparade förslaget innehåller även prisversion, PDF och dokumentversion. Behandlingen grundas på vårt berättigade intresse av att besvara er förfrågan.

Endast behöriga hos ITSL får tillgång till registret. Er PDF kan hämtas från bekräftelsen i samma webbläsarsida. När CRM-kopplingen aktiveras kan behöriga hämta förfrågan och PDF till ITSL:s eget kundhanteringssystem. Ingen marknadsföringsprenumeration skapas och inget mejl skickas automatiskt.

Webbplatsens förfrågan och PDF tas bort senast efter 180 dagar, eller tidigare när de inte längre behövs. Ett separat ingånget kundavtal eller uppgifter som senare förs över till CRM hanteras inom det ändamålet och dess gallringsregler. Kontakta info@itsl.se för frågor om åtkomst, rättelse eller radering.