Plattformen

Hubs – en säker plattform för hela er digitala arbetsplats.

Hubs samlar kommunikation, dokument, möten, filer, AI och verksamhetsverktyg i en säker arbetsyta med svensk drift och full datakontroll.

4 moduler

Säker kommunikation

SDK — Säker Digital Kommunikation

Lösning för spårbar, standardiserad myndighetspost mellan offentliga aktörer via DIGG:s ramverk. SDK integreras direkt i Hubs-arbetsytan så att medarbetare kan hantera myndighetspost utan att byta verktyg.

  • DIGG-godkänd SDK-klient enligt ramverkets krav
  • Automatisk spårbarhet, kvittens och ärendelogg
  • Direkt integrerat i Hubs-arbetsytan
  • Stöd för bilagor, metadata och standardiserade meddelanden
Brevlådor
Inkorg
Skickat
Utkast
Arkiv
Papperskorg
Etiketter
Prioriterat
Väntar kvittens
Avslutade ärenden
EE
Intyg – bostadsanpassningsbidrag
Elin Eklund · Arbetsterapienheten
feb 13
Kvitterat
BN
Yttrande – bygglov Kvarnholmen 3:12
Byggnadsnämnden · Nacka kommun
feb 11
Mottaget
RV
Begäran om journalhandlingar
Vårdcentralen Centrum · Region Väst
feb 6
Kvitterat
AK
Fwd: Ärende från annan myndighet
Anna Karlsson · Länsstyrelsen
feb 4
Hanterat
FS
Beslut om ekonomiskt bistånd
Enheten för försörjningsstöd
jan 29
Skickat
LS
Remiss: Detaljplan Hamnen etapp 2
Planenheten · Länsstyrelsen
jan 24
Mottaget
GL
Underrättelse enligt 11 kap SoL
Gunilla Lund · Barn- och familj
jan 20
Kvitterat
TM
Överföring av patientansvar
Thomas Munck · Ambulanssjukvården
jan 15
Hanterat

Meddelanden

End-to-end-krypterade meddelanden med BankID, SITHS eller annan stark e-legitimation. Kommunicera dubbelriktat med externa parter. Ni väljer vilka adresser som visas utåt, eller publicerar formulär på er webbplats vars svar tas emot säkert i Hubs.

  • End-to-end-kryptering som standard
  • Autentisering via BankID, SITHS och Freja eID
  • Extern säker kommunikation med medborgare och partners
  • Komplett meddelandehistorik med sökfunktion för medborgaren
anna.ignell@personlig
Inkorg
Favoriter
Utkast
Skickat
Papperskorg
AI
Bygglovsansökan - Dnr 2025_2015
Axel Israelsson · 14:21
BB
Boka om mötet
Berit Bylund · feb 13
AA
Re: Minnesanteckningar
Algot Alfredsson · feb 13
CC
Påminnelse
Cecilia Christansen · nov 25
Bygglovsansökan - Dnr 2025_2015
axel.israelsson@personlig
14:21
Hej Anna, fick in detta:

Från: Erik Eriksson
Till: Bygglovsenheten, Bergby kommun
Datum: 10 september 2025

Ämne: Ansökan om bygglov för garage – komplettering...
Brevlåda
Interpost
Deltagare
Axel I. · Anna I.
Status
Pågående ärende

Video & chatt

Inbyggda videomöten, gruppchatt och samarbete direkt i Hubs. Inga externa tjänster som Zoom eller Teams behövs. All kommunikation krypteras och hanteras i er egen miljö.

  • HD-videomöten utan extern tredjepartstjänst
  • Krypterad grupp- och enskild chatt
  • Skärmdelning, inspelning och transkribering
  • Integration med kalender och filhantering
Se film om Video & chatt
SB
Veckomöte — Teamet
0:45:12 👥 9
SB
Sandra B.
AL
Anders L.
KP
Kieran P.
LH
Lila H.
MJ
Maria J.
FK
Fatima K.
TA
Tomas A.
JR
Johan R.
EN
Eva N.
🎤
📹
🖥
Chatt
Sandra B. 21:05
Hej alla! Har ni hunnit läsa protokollet?
Anders L. 21:06
Ja, delar min skärm nu.
Johan R. 21:09
Jag lägger upp underlaget i mappen.
Fatima K. 21:11
Spelar in mötet för de som saknas.
Skriv meddelande...

Digital fax

Många verksamheter har fortfarande faxberoenden. Digital fax i Hubs moderniserar processen genom att flytta faxhantering till en säker digital miljö med arkivering och spårbarhet.

  • Faxmottagning och sändning i digital miljö
  • Automatisk arkivering och fullständig spårbarhet
  • Stöd för gradvis utfasning av fysisk faxinfrastruktur
  • Integrerat i övrig meddelandehantering
📠 Digital Fax
Från
+46 08 654 321 <08654321@fax>
Faxnummer
🇸🇪
Faxnummer
Faxinnehåll (PDF)
📄
Klicka för att ladda upp PDF
📎
Skicka
5 moduler

Säkert samarbete

Säker filhantering

Lagra, organisera och dela filer med kryptering, granulära behörigheter och fullständig versionshistorik. Kontrollerad extern delning säkerställer att rätt personer har tillgång utan att data sprids utanför er kontroll.

  • Kryptering av lagrade filer (server-side) och valfri end-to-end-kryptering, där bara avsändare och mottagare kan läsa innehållet
  • Detaljerad styrning av vem som får se och göra vad – via roller och grupper
  • Fullständig versionshistorik med återställning
  • Kontrollerad extern delning med lösenord och utgångsdatum
Filtrera filnamn...
📁 Alla filer
👤 Personliga filer
🕐 Senaste
⭐ Favoriter
🔗 Delningar
👥 Teammappar
🏷 Taggar
📁 Alla filer
+ Ny
Storlek   Ändrad
📁
Collective...
13 februari
📁
shared-loa
6 dagar sedan
📁
Socialnämnden handl...
26 november
📁
Sparade SDK-meddela...
24 november
📁
Delegationsbeslut 2025
21 november
📁
Protokoll KS-sammantr...
19 november
📁
Upphandling ramavtal...
15 november
📁
Diarieförda ärenden
12 november
📁
Personalakter
8 november
📁
Budgetunderlag 2026
5 november
📁
Nämndhandlingar
1 november
📁
Arkiverade ärenden
28 oktober
🗑 Borttagna filer 💾 30 KB använt

Teams Bridge

En bro mellan invanda arbetssätt i Microsoft Teams och säkrare filhantering i Hubs. Medarbetare kan fortsätta arbeta i Teams-gränssnittet medan filer och data successivt migreras till en säkrare miljö.

  • Teams-integration utan avbrott i arbetssättet
  • Stegvis migrering i er egen takt
  • Möten och notiser via Outlook och Teams — innehållet ligger kvar i Hubs
  • Möjliggör gradvis övergång utan tvärstopp
T
Microsoft Teams
💬 Chattar notis
📅 Kalender pågår
Uppgifter notis
Bridge
hubs
Hubs
🔒 Krypterade chattar aktiv ✓
📅 Kalender migrerar
Uppgifter & flöden migrerar
Migrering till Hubs 68 % klart
3 notiser
2 migreringar pågår

Office — Collabora Online

Skapa, redigera och dela dokument, kalkylblad och presentationer direkt i webbläsaren. Collabora Online ger hög kompatibilitet med Office-formaten utan externa beroenden eller licensavgifter per användare.

  • Dokument, kalkylark och presentationer i webbläsaren
  • Samredigering i realtid med flera användare
  • Stöd för .docx, .xlsx och .pptx
  • Inga externa licenser eller avgifter per användare
📝 Verksamhetsplan_2026.docx
📊 Budget.xlsx
📙 Presentation.pptx
SL
AK
MJ
3 redigerar
B I U
Rubrik 1 ▾ Arial ▾ 12
Verksamhetsplan 2026
1. Mål och prioriteringar
Sandra L.
Anna K.
2. Aktiviteter och tidplan
Digitalisering av medborgartjänster – Q1–Q2
Uppföljning av verksamhetsmål – löpande
Sida 1/4 Ord: 1 247
Sparat · .docx-kompatibelt

Signering

Skicka ut, följ och slutför signeringar direkt i Hubs. Undertecknarna skriver under med BankID, varje signatur förseglas kryptografiskt och hela flödet loggas — utformat för att uppfylla eIDAS krav på avancerad elektronisk underskrift.

  • Signera dokument direkt i Hubs — utan externa verktyg
  • Underskrift med BankID — ni vet vem som skrivit under
  • Flera undertecknare med signeringsordning och automatiska påminnelser
  • Kryptografisk försegling med tidsstämpel — ändringar i efterhand upptäcks
📄
Samverkansavtal_2026.pdf
12 sidor · Skickat för signering 09:41
2 av 3 signerade
AL
Anna Lindqvist · Kommunledning
Signerad ✓ 14:02
ES
Erik Sandberg · Ekonomichef
Signerad ✓ 14:26
MH
Maria Holm · Förbundsjurist
Väntar
Väntar på Maria Holm
Öppna BankID-appen och legitimera dig för att skriva under.
Varje signatur förseglas med tidsstämpel
Skicka påminnelse

AI-assistent

En AI-assistent som sammanfattar, skriver utkast, översätter och stöttar i dokumentation. All AI-bearbetning sker i ITSL:s egna datacenter i Sverige, på ITSL:s GPU:er, med lokala språkmodeller med öppen källkod och öppna vikter — inga anrop går till externa AI-tjänster. Det gäller även vid lokal installation: väljer ni AI-stöd sker bearbetningen i ITSL:s driftmiljö.

  • Driftval på era villkor — vad modellerna får se styrs av er informationsklassning
  • Sammanfatta dokument och möten automatiskt
  • Översätt och korrekturläs på svenska och engelska
  • Integrerat som verktyg i hela Hubs-arbetsytan
Sammanfatta kvartalsrapporten Q4.
Rapporten visar 12% tillväxt jämfört med Q3.
Skriv ett kort utkast till internt nyhetsbrev om det.
Utkast klart: ”Starkt kvartal — tre nya kommuner anslutna och 12 % tillväxt.” Vill du ha en rubrik och punktlista också?
Vilka tre kommuner var det?
Bergby, Norrvik och Åsele härad — se avsnitt 2 i rapporten.
Drift på era villkor
4 moduler

Verksamhetsverktyg

Lärplattform — Moodle

Bygg utbildning, onboarding och kunskapslyft i en säker e-lärandemiljö. Moodle ger stöd för kurser, quiz, certifieringar och uppföljning, direkt integrerat i Hubs.

  • Skapa och hantera kurser med multimedia-innehåll
  • Automatiserade introduktionsflöden för nya medarbetare
  • Certifiering, quiz och kunskapstester
  • Uppföljning och rapportering per avdelning
Informationssäkerhet
Offentlighet och sekretess
GDPR-grundkurs
Hot och våld i arbetsmiljön
Brandskydd och första hjälpen
Onboarding 2026
Diskrimineringslagen i praktiken
Kris- och kontinuitetsplanering

Projekthantering — OpenProject

Planera, följ upp och samarbeta kring projekt med kanban-tavlor, tidslinjer och strukturerad uppgiftshantering. OpenProject ger samlad projektöversikt utan licensavgifter per användare.

  • Kanban-tavlor (uppgiftskort i kolumner) och Gantt-tidslinjer (visuell tidplan)
  • Uppgiftshantering med prioritet och ansvariga
  • Teamsamarbete med kommentarer och bilagor
  • Rapportering och milstolpeuppföljning
Att göra
Pågår
Klart

Lösenordshanterare — Vaultwarden

Ett krypterat lösenordsvalv för hela organisationen — lösenorden lämnar aldrig Sverige. Bygger på öppen källkod (Vaultwarden) och fungerar med Bitwardens officiella appar: webbläsartillägg, mobilappar och datorprogram.

  • Zero-knowledge-kryptering — ingen, inte ens ITSL, kan läsa era lösenord
  • Delade valv och samlingar för arbetslag, med roller och behörigheter
  • Inbyggd engångskodsgenerator (TOTP) och stöd för passkeys
  • Autofyll där ni jobbar — appar och tillägg för alla plattformar

Vaultwarden är ett fristående open source-projekt (AGPL-3.0) och är inte associerat med Bitwarden, Inc.

Valv
Mitt valv
Ekonomienheten
IT-drift
Vård & omsorg
Samlingar
Leverantörsportaler
Myndighetstjänster
Interna system
Sök i valvet…
Krypterat ✓
SK
Skatteverket — filöverföring
ekonomi@bergby.se · ••••••••••
Delad
LP
Leverantörsportal — fakturering
ekonomi@bergby.se · ••••••••••
TOTP
SC
Statistikinlämning — SCB
uppgiftslamnare@bergby.se · ••••••••••
Delad
EK
Ekonomisystem — testmiljö
it-drift@bergby.se · ••••••••••
Passkey
Zero-knowledge — dekrypteras endast hos er
+ Ny post

Support & ärendehantering

Hantera ärenden, SLA-uppföljning och kunskapsbas i en och samma plattform. ITSL agerar partner i drift, vägledning och anpassad förvaltning av er Hubs-miljö.

  • Ärendehantering med prioritet och uppföljning av svarstider (SLA)
  • Kunskapsbas med sökbar dokumentation
  • ITSL sköter drift och förvaltning som er partner
  • Rapportering och trendanalys
Öppen
Löst
Pågår
Prioritet
Löst
Öppen
Pågår
Löst
Prioritet
Arkitektur

Tre lager. En plattform.

Varje lager motsvarar ett verkligt behov. Börja var ni vill, expandera i er takt.

Lager 1: Säker kommunikation

SDK, Meddelanden, Video & chatt och Digital fax. Trygga och spårbara kanaler med rätt säkerhetsnivå.

4 moduler

Lager 2: Säkert samarbete

Filer, Teams Bridge, Office, Signering och AI. Dokument och arbetsytor med kryptering och behörigheter.

5 moduler

Lager 3: Verksamhetsverktyg

Lärplattform, projekthantering, lösenordshanterare och support. Strukturerat arbete utan fragmentering.

4 moduler

Läs mer om teknisk arkitektur, integrationer & API och dataportabilitet & exit.

Drift & kontroll

Ni bestämmer var data lagras.

Välj mellan tre driftmodeller utifrån era krav på kontroll, isolering och flexibilitet.

01

Svensk molndrift

Snabb start med svensk förankring. Data stannar i Sverige.

02

Lokal installation

Hög säkerhet och isolering. Kontroll i er egen infrastruktur.

03

Hybrid

Stegvis migrering. Blanda driftmodeller utifrån informationsklasser och mognad.

Identitet & autentisering

Stöd för stark identitet i alla flöden.

BankID SITHS Freja eID Er befintliga inloggning (IdP)
Teknisk grund

Byggt på beprövad open source.

Hubs paketerar etablerade komponenter i en sammanhållen arbetsyta, anpassad för svenska krav och offentlig sektors verklighet.

Öppen kärna Hubs Meet Moodle OpenProject Collabora Vaultwarden
Vanliga frågor

Frågor om Hubs.

Måste man köpa hela Hubs på en gång?

Nej. Hubs kan införas modulärt. Många börjar med säker kommunikation, SDK eller Teams Bridge och bygger sedan ut till dokument, möten, AI och fler verksamhetsverktyg.

Kan Hubs driftas i Sverige eller lokalt?

Ja. Hubs stödjer svensk drift, lokal installation eller hybrid beroende på verksamhetens informationsklass och styrningsbehov.

Är Hubs bara en uppsättning open source-komponenter?

Nej. Hubs är en sammanhållen arbetsyta med integrerat stöd för identitet, behörighet, kommunikation, dokument och verksamhetsnära införande.

Hur vet vi vilka delar av Hubs som passar oss?

Vi hjälper er att förstå produktarkitekturen, vilka moduler som är relevanta för er miljö, driftmodeller och hur ni behåller kontroll över data och säkerhet.

Se de delar av Hubs som matchar era krav.

I en demo går vi igenom de moduler som är relevanta för er, inte en generisk produkttur.

Boka demo